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近日,网友吐槽小鹏汽车“人脸识别功能需对车头半跪”的消息引发热议。小鹏汽车发文致歉,并表示已下架相关应用,立即着手优化。
3月3日,一位小鹏车主在社交平台上发布了一段视频,配文称“车机更新了个APP,下载完需要人脸认证”,但由于车机调用了车头处用于全景影像的前置摄像头进行识别,该车主不得不半跪在车前进行人脸认证。
对此,小鹏汽车回应称,经查验发现,个别用户在大屏登录第三方APP时会触发风控策略,需进行人脸识别。考虑到用户体验不佳,已将该应用下架,并立即着手优化。同时,会持续完善应用商店的上线审核机制,在保障账号及隐私安全的同时,为用户提供最优的交互及生态体验。
据悉,去年9月,奔驰回应一则争议事件时,也曾提及“第三方软件”。彼时,奔驰因中控屏弹窗广告引发车主不满,奔驰客服回应表示,弹窗广告不是奔驰车机系统自己弹出的,可能是借助第三方软件弹出的。
不少网友在评论中表示,汽车厂商对于车机系统中的第三方软件应该加强审核。
根据小鹏汽车3月2日公布的数据,今年2月,小鹏汽车共交付6010台,环比增长15%。按照小鹏汽车的产品规划,将在今年推出5款新车,其中有3款新车是对现有车型进行升级换代,2款车型是全新产品,其计划全年交付20万辆汽车。
图片来源:新浪微博截图
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