淘宝10.11事变是什么?
2011年10月，淘宝商城宣布将正式升级商家管理系统，由于此次商家管理系统升级，导致很多中小卖家可能由于商城费用的增加退出商城，部分卖家商品及服务跟不上淘宝商城变革。
因此，于2011年10月11日，近5万多名网友结集YY语音34158频道，有组织性的，对部分淘宝商城大卖家，实施“拍商品、给差评、拒付款”的恶意操作行为。
淘宝差评会引起什么严重的后果?
第一、影响转化率
当一款产品在前期评价并不是很多的时候，如果就已经出现了差评，肯定是会影响潜力款的，如果一开始产品的转化就很低的话，是会导致分享数据时，对于测试产品的判断出现错误。导致单品的日坑产值会直线下降，那么权重排名展现量都会下滑。
第二、DSR权重分
如果你的产品出现了很多的差评，那么顾客给你的打分肯定是很低的，即使你的销量上升了但是你的动态DSR还是会变低甚至还会招来一系列的退货问题。如果我们不去及时处理的话，后果会更加严重。
第三、退款评率过高，会影响淘宝官方的抽检
如果你的产品被淘宝平台抽检发现参数不及格话，是会被立刻下架的。有很多的爆款因为品质的退货率太高，导致抽检不合格直接被下架，可见差评对于产品的重要性有多高!
第四、好评成就爆款，差评泯灭爆款
一旦我们的产品出现了差评是会严重影响单品的转化和权重的。如果你不去解决，到最后会导致爆款操作的效率是会越来越低的。那么你之后资金投入的成本就会越来越高，慢慢的可盈利的状态就会越来越晚。
如果你现在正在打造爆款，那么一定要注意差评，如果不重视差评是会严重影响爆款，甚至是白白葬送了一个爆款。也有很多卖家平时不注意产品的差评，所有爆款爆不起来了。所以如果你遇到了差评一定要和顾客好好的协商，看看到底是产品出了问题还是服务出了问题，尽量去挽回。
2011年时网购有淘宝了吗
2003年5月10日，淘宝网诞生于浙江杭州的湖畔花园，截至当年7月4日(淘宝被阿里巴巴收购前4天)，网站拥有会员1.7万，上网商品6.2万件，日平均网页浏览量达到30万，日平均访问人次有2.5万，日新增商品达2000多件。
淘宝双十一从哪一年开始的?
双十一开始于2009年，双十一购物狂欢节，是指每年11月11日的网络促销，源于淘宝商城(天猫)2009年11月11日举办的网络促销活动，当时参与的商家数量和促销力度有限，但营业额远超预想的效果，于是11月11日成为天猫举办大规模促销活动的固定日期。
双十一的由来：
2009年，阿里巴巴面临着挑战。受金融危机和外贸下滑的影响，阿里巴巴的电子商务停滞不前。此外，淘宝假风暴，它是房子漏部分遭遇雨。就在这个时候，几名淘宝商城的员工讨论了一种类似于美国感恩节的促销模式。由于性别失衡，中国有大量的单身男性，而11月11日的光棍节就是吸引单身人士在网上购物的一天。最后，决定于2009年11月11日在淘宝商城推出“双11”购物促销活动。
