打通“最后一米” 郑州90后手绘“线上买药攻略”

来源:郑州日报时间:2022-05-17 14:09:52

“有买药的需要,咱可以网上就把药买了……”近日,二七区人和路街道办事处副主任谢君锐手拿自绘的宣传页,向辖区内的老年群体介绍用手机线上买药的操作流程。

本次疫情发生后,很多小区居民都开启了“足不出区”的生活。此时,居民可能会出现一些紧急情况,比如“生病就医”“生病买药”等。为了帮助居民解决“生病买药”难题,谢君锐通过查询数据得知,辖区内老年人口较多,虽然支付宝等平台已经开通了线上买药功能,但线上买药的操作流程对老年人而言依然有着一定的难度。

谢君锐是郑州报业集团的记者,从去年7月开始在人和路街道挂职锻炼。通过在基层和防疫一线工作时积累的经验,谢君锐明白只有从群众的各项生活所需着手,才能打通疫情防控的“最后一米”。于是,谢君锐和同事商量之后,便开始利用自己的空余时间,绘制“线上买药攻略”宣传页。

她根据自己线上买药的心得体会梳理出支付宝线上购药流程,然后把自己的个人形象绘制成Q版漫画,用这个漫画形象引导居民进行线上买药操作。经过几天的努力,谢君锐的“线上买药攻略”宣传页终于制作完成,她也达成了用“这个漫画形象可以陪着大家”的心愿。

“线上买药攻略”分发到居民群后,这种既便捷又减少人员流动的新型购药方式得到了进一步普及,受到了广大居民的一致好评。看到居民对“线上买药攻略”的认可,谢君锐和社区工作人员一起,针对不方便出门的、居家的、留守的老人进行一对一的上门宣传,遇到智能手机使用不熟练的老人,就帮助他们示范讲解,对于不会使用智能手机的老人还会帮助他们现场采买药品。(记者 刘伟平 文/图)

关键词: 手机网上买药怎么买 线上买药攻略 人和路街道办事处

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